WhatsApp Business

WhatsApp Business — мобильное приложение для ведения малого бизнеса. Разработано специально для общения с клиентами с помощью прямых переговоров или текстовых сообщений. Для начала работы необходимо стать пользователем системы WhatsApp.

Как работать с приложением

Для начала создается профиль компании, в котором размещается ссылка на веб-сайт, местоположение и другие доступные контакты. Желательно сразу придумать текстовое приветствие с сообщением «нет на месте», «извините, перезвоню позже». Это поможет наладить контакт с потенциальным клиентом, если он позвонит в неподходящий момент, когда невозможно сразу ответить. Приложение можно продублировать на ПК, подключить опцию к городскому телефону фирмы, совместить с WHATSAPP MESSENGER.

Особенности

1. поддерживаются функции отправки мультимедиаконтента, бесплатных звонков по стране и заграницу, общения в чатах;
2. в профиль компании можно добавлять короткие видеоролики и фотографии;
3. для регистрации необходимо предоставить номер мобильного телефона и личные данные;
4. можно работать, находясь в дороге, если есть доступ к интернету;
5. можно общаться по видеосвязи;
6. имеются ограничения в объеме.